我們不承諾永無故障，但我們承諾永遠為您解決故障

售后流程

      一、出現故障后請聯系我司售后人員，簡單闡述故障問題

      二、由我司售后服務人員遠程指導進行技術調試，已確定故障原因。

      三、如出現配件損壞，質保期內由我司快遞寄出配件，客戶收到后將損壞配件寄回。（運費均有寄件方支付）

      四、如三次售后服務未能解決問題，質保期內由我司免費為您更換全新產品。

售后服務標準

一、 本公司提供的售后服務方式

　　1. 自您我司購買產品之日（以購買票據及設備二維碼編號為準）起一年內，在您正常使用的情況下，產品硬件享受免費維修服務。

　　2. 1年內免費提供游戲內容更新。

　　3. 游戲升級給予會員優惠價。

　　4. 給予商家活動策劃配合。

      5. 7*24小時售后服務，全年無休。

      6. 全球上門安裝調試（收費項目）。

二、 以下情況將不能享受保修服務

　　1. 任何非本公司及授權代理商購買的商品。

　　2. 未經我公司的授權對產品內部進行的拆卸、維修、改裝。

　　3. 未經我公司的授權對產品外觀進行的修改等。

　　4. 進行免費維護時不能提供產品購買證明。

　　5. 用戶在非正常的工作環境下（包括但不限于電源不穩、高溫環境、高濕度環境、高海拔或大氣壓不穩或惡劣環境）使用。

　　6. 因意外因素或人為原因（搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫等）導致的故障或損壞。

　　7. 因自然災害等不可抗力（地震、火災等）導致的故障或損壞。

　　8. 因用戶保管不當（如鼠害、蟲害、液體滲入、異物進入等其他類似原因）而造成的故障和損壞，或造成產品零部件丟失。

(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)